L’équipe Fleury

Mon équipe et moi-même aimerions souhaiter à tous et à toutes un très joyeux Noël, de joyeuses Fêtes ainsi qu’une fin d’année en santé et reposante. Du 21 décembre au 5 janvier 2021, les courriels et les appels seront surveillés mais le bureau sera fermé. Pour toute question ou problème urgent svp contacter le 3-1-1.

La ville d’Ottawa

La Ville d’Ottawa rappelle à ses résidents les changements d’horaire suivants à l’occasion de la période des Fêtes, entre le jeudi 24 décembre 2020 et le samedi 2 janvier 2021.

Services aux clients

  • Les centres du service à la clientèle, y compris le Centre de services gouvernementaux situé au 110, avenue Laurier Ouest et le centre de service à la clientèle situé à la Place-Ben-Franklin, seront fermés le vendredi 25 décembre 2020 et le vendredi 1er janvier 2021.
  • Tous les autres centres du service à la clientèle de même que la Cour des infractions provinciales d’Ottawa demeurent fermés en raison de la COVID‑19.
  • Le Centre d’appels 3-1-1 sera ouvert pour les affaires urgentes demandant l’intervention immédiate de la Ville. Composez le 3-1-1 ou le 613-580-2400 (ATS : 613-580-2401) pour parler à un représentant du service à la clientèle.

Collecte des ordures, du recyclage et des bacs verts

  • Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue ni dans les logements multiples de bac vertdu recyclagedes ordures ou des articles volumineux le vendredi 25 décembre et le vendredi 1er janvier. Les collectes du vendredi auront lieu le samedi (lendemain de Noël), le 26 décembre et le samedi 2 janvier.
  • L’installation de gestion des déchets du chemin Trail sera fermée le vendredi 25 décembre 2020 et le vendredi 1er janvier. Elle rouvrira au public le samedi 26 décembre, de 9 h à 17 h.
  • Les arbres de Noël seront ramassés le jour habituel de la collecte des ordures. Veuillez retirer toutes les décorations. Les arbres de Noël placés dans un sac de plastique ou gelés dans un banc de neige ne seront pas ramassés.

Stationnement

  • Le stationnement gratuit sera offert à l’hôtel de ville, au 110, avenue Laurier Ouest, du jeudi 24 décembre à 16 h jusqu’au samedi 26 décembre à 7 h, et du jeudi 31 décembre à 16 h jusqu’au samedi 2 janvier à 7h. 
  • Le garage du marché By au 70, rue Clarence et le garage Dalhousie au 141, rue Clarence offriront le stationnement gratuit du jeudi 24 décembre à 16 h jusqu’au samedi 26 décembre à 7 h, et du jeudi 31 décembre à 16 h jusqu’au samedi 2 janvier à 7h.
  • Tous les autres règlements et toutes les restrictions concernant le stationnement de la Ville d’Ottawa s’appliqueront.

Service de transport en commun

OC Transpo 

  • Les autobus d’OC Transpo et le service de l’O-Train fonctionneront selon un horaire réduit du lundi 21 décembre jusqu’au vendredi 25 décembre et du lundi 28 décembre jusqu’au vendredi 1er janvier.
  • En partenariat avec la section d’Ottawa de MADD (Mothers Against Drunk Driving) et du programme Sécurité des routes Ottawa de la Ville, OC Transpo offre le service sans frais à bord de ses véhicules Para Transpo et d’OC Transpo après 20 h la veille du jour de l’An.
  • Les horaires figurent à octranspo.com. Composez le 613-560-1000 ou textez 560560 plus les quatre chiffres de votre arrêt d’autobus, ou les trois premières lettres de la station de train afin d’obtenir des renseignements en temps réel sur les horaires, ou bien utilisez l’application d’OC Transpo.
  • Les usagers de la STO peuvent planifier leurs déplacements à l’aide de Planibus.
  • Le service à la clientèle d’OC Transpo (613-741-4390) sera ouvert pendant toute la période des Fêtes afin de renseigner les clients sur les horaires et de les aider à planifier leurs trajets selon l’horaire suivant :
    • Jeudi 24 décembre, de 7 h à 21 h
    • Vendredi 25 décembre, de 9 h à 17 h
    • Samedi 26 décembre, de 8 h à 21 h
    • Jeudi 31 décembre, de 7 h à 21 h
    • Vendredi 1er Janvier, de 9 h à 17 h
  • Le Centre du service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera fermé le vendredi 25 décembre et le vendredi 1er janvier. Tous les autres centres de service à la clientèle d’OC Transpo demeurent fermés jusqu’à nouvel ordre.

Para Transpo

  • Le service de Para Transpo sera offert selon l’horaire des Fêtes le vendredi 25 décembre, le samedi 26 décembre et le vendredi 1er janvier. Les déplacements réguliers seront automatiquement annulés ces jours-là, mais les clients peuvent réserver des déplacements pour ces journées en ligne sur octranspo.com ou en composant le 613-244‑7272 :
  • Le vendredi 18 décembre pour les réservations de Noël
  • Le samedi 19 décembre pour les réservations du lendemain de Noël
  • Le vendredi 25 décembre pour les réservations de la veille du jour de l’An
  • La ligne pour les coupons de taxi (613-842-3670) ne sera pas en service le vendredi 25 décembre, le samedi 26 décembre et le vendredi 1er janvier. La ligne des réservations (613-244-7272) sera en service pendant les heures régulières.
  • La ligne pour l’annulation de déplacements et les demandes de renseignements généraux (613-244-4636) sera en service de 6 h à minuit.
  • Nous rappelons aux usagers d’annuler toutes leurs réservations courantes s’ils comptent s’absenter pendant la période des Fêtes.
  • Pour obtenir de plus amples renseignements, consulter les horaires de fêtes et planifier un déplacement, composez le 613-741-4390 ou visitez octranspo.com.

Services récréatifs

  • Les piscines, les arénas et les centres de conditionnement physique seront ouverts pour les programmes libres selon les horaires modifiés de la période des Fêtes. Veuillez consulter la section Activités à la carte pour voir les horaires de bain libre, de conditionnement physique et de patinage public.
  • Certains programmes sur inscription à thématique des Fêtes seront offerts dans les centres communautaires, les arénas et les piscines. Consultez JoindreOttawa ou votre installation pour vous inscrire.
  • Les patinoires extérieures réfrigérées seront ouvertes pendant la période des Fêtes. Consultez les alertes et statuts pour vérifier si la patinoire est ouverte.

Santé publique Ottawa

Centres d’évaluation et cliniques de soins :

  • La clinique de soins Moodie sera fermée du 25 au 27 décembre et du 2 au 3 janvier
  • La clinique de soins Heron sera fermée du 23 au 27 décembre et du 1 au 3 janvier
  • La clinique de soins du complexe Ray-Friel sera fermée le 25 décembre
  • Les Centres d’évaluation du TOH et du CHEO à l’aréna Brewer : 
    • Fermés du 25 décembre au 1 janvier
    • Journées écourtées (de 8 h 30 à 15 h 30) pour les deux centres TOH et CHEO à l’aréna Brewer le 24, 26, 27 et 31 décembre et du 2 au 3 janvier
    • Journées écourtées (de 8 h 30 à 15 h 30) pour le Centre TOH à l’aréna Brewer seulement – du 28 au 31 décembre
  • Le centre d’évaluation au volant pour la COVID-19 au Centre national des arts (CNA)
    • Fermé du 25 décembre au 1 janvier
    • Journées écourtées (de 8 h à 16 h) les 24 et 31 décembre
  • Le centre d’évaluation de la COVID-19 au Centre communautaire McNabb
    • Fermé du 25 au 27 décembre et du 1er au 3 janvier
    • Journées écourtées (de 10 h 30 à 15 h 30) les 24 et 31 décembre

Autres services de SPO :  

  • Le Programme sur les aiguilles et les seringues et les services de consommation supervisée au 179, rue Clarence seront fermés du vendredi 25 décembre au lundi 28 décembre et du vendredi 1er janvier au dimanche 3 janvier. La fourgonnette mobile sera fermée le jeudi 24 décembre, mais fonctionnera de 17 h jusqu’à 23 h 30 du 25 décembre au 3 janvier.
  • La clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées du jeudi 24 décembre au lundi 28 décembre et du jeudi 31 décembre au dimanche 3 janvier. La clinique sera ouverte pour les rendez-vous les 29 et 30 décembre. 
  • Le Centre d’information de Santé publique Ottawa sera fermé pour les appels généraux les 25 et 28 décembre ainsi que le 1er janvier. 
  • La ligne téléphonique de Santé publique Ottawa dédiée à la COVID-19 au 613-580-6744 sera ouverte de 8 h 30 à 15 h 30 le 24 décembre, fermée les 25 et 26 décembre, ouverte de 9 h à 16 h le 27 décembre, ouverte de 8 h 30 à 18 h du 28 au 30 décembre, ouverte de 8 h 30 à 15 h 30 le 31 décembre et fermée le 1er janvier.
  • La clinique de soins dentaires St-Laurent sera fermée le 25 et le 28 décembre ainsi que le 1er janvier. 
  • La ligne Info-bébé sera fermée les 25, 26 et 28 décembre ainsi que le 1er janvier. 

Services culturels

Services de garde municipaux

  • Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le vendredi 25 décembre, le lundi 28 décembre et le vendredi 1er janvier.
  • Les parents sont invités à vérifier auprès de leur garderie quelles seront les heures d’ouverture durant la période des Fêtes.

Services de bibliothèque

  • La Bibliothèque publique d’Ottawa sera fermée le vendredi 25 décembre, le samedi 26 décembre et le vendredi 1er janvier.
  • Les succursales et les services suivront l’horaire habituel du lundi 28 décembre jusqu’au mercredi 30 décembre.
  • Le jeudi 24 décembre et le jeudi 31 décembre, les succursales ouvertes fermeront tôt à 15 h.
  • Visitez le site Web de la BPO pour obtenir de plus amples renseignements et pour accéder aux services en ligne de la bibliothèque.

Pour de plus amples renseignements sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter ottawa.ca ou composer le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401). Vous pouvez également communiquer avec nous par FacebookTwitter et Instagram.